Política de reembolso
30 días para probarlo. De verdad.
En ZenMotion no te pedimos que juzgues tu esterilla mirándola.
Te pedimos que la uses.
Tienes 30 días después de recibirla para practicar y ver si realmente te conviene.
👉 Si no estás convencido:
contáctanos
devuelve tu esterilla
te reembolsamos el importe total
Sin justificación.
Condiciones de devolución
Para ser elegible:
la esterilla debe estar en buen estado
sin daños importantes
con comprobante de compra
¿Cómo hacer una devolución?
Contáctanos en: contact@zenmotion.yoga
Te damos instrucciones + dirección de devolución
Una vez recibida → reembolso
⚠️ No se aceptarán devoluciones no declaradas previamente.
Plazo de reembolso
Una vez recibido y validado:
reembolso automático al método de pago
en un plazo de 10 días laborables
(Puede tardar algunos días más según el banco.)
Producto dañado o error de pedido
Si tu esterilla llega:
dañada
defectuosa
o incorrecta
👉 contáctanos inmediatamente con una foto
→ resolvemos rápido
Cambios
Lo más simple:
👉 haces una devolución
👉 haces un nuevo pedido
Productos no elegibles
productos personalizados
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