Versand
Diese Website wird von ZenMotion betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf ZenMotion.
VERSANDBEARBEITUNG
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet. Der Versand kann jedoch bis zu 7 Werktage dauern.
Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen weder versendet noch geliefert.
Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu Versandverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Lieferung ein.
Im Falle einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
LIEFERZEITEN
Die Lieferzeiten können je nach Zeitraum und Standort variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3 bis 4 Werktage innerhalb des französischen Festlands, 14 Werktage innerhalb der Europäischen Union und bis zu 30 Werktage für internationale Sendungen.
Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
VERSANDBESTÄTIGUNG UND SENDUNGSVERFOLGUNG
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, einschließlich Ihrer Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
ZOLL, STEUERN UND GEBÜHREN
Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung anfallen. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, gehen zu Lasten des Kunden (Zollgebühren, Steuern usw.).
BESCHÄDIGUNGEN
Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien sowie die beschädigten Produkte auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
RÜCKGABERICHTLINIE
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie enthält detaillierte Informationen zu den Rückgabeoptionen und -verfahren Ihrer Bestellung:
https://www.zenmotion.yoga/policies/refund-policy